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长春 地产
吉林万科城二期地产维修部管理混乱,对待业主的维修能拖就拖,监理频繁更换,总部能管理好不?我的维修怎么解决?
cys2015 2015-09-21 14:50:26 扫码看帖   2 7908
万科总部        总部的领导们,你们都在想啥呢?你们下面的地产都怎么干的工作你们不管不看吗?
        吉林市万科城二期地产维修部管理混乱,对待业主的维修能拖就拖,监理频繁更换,总部能管理好不?我的维修怎么解决?
        我家主卧和次卧两个外窗台维修在7月干一半就没人管了,水泥工序完成,最后一道刮黑色涂料就没人管了,期间连换3个维修监理,基本每天打一遍电话,给长春4008000002打了,给现任楼管监理打了,给深圳总部投诉事务部打了,今天明天的拖,从8月打到9月下旬了,眼看天气渐冷,还能不能干点人事,难道万科就这么对待业主和经营企业?太让人失望了,希望总部能快些督促解决我这半拉子维修弄完吧。
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2 回复
沙发
长春万科客户关系中心 
2015-09-22 10:06:15
回复 1楼cys2015的帖子

尊敬的业主,您好!
如您所提出的问题,我们会与您联系,进行沟通。
如有其它问题请拨打长春万科客户关系中心呼叫热线:4008-000-002.
祝您身体健康,全家幸福!
长春万科客户关系中心
20159月22
板凳
cys2015 
2015-09-24 15:13:50

我的窗台终于在各位部门领导督促协调下修完了,谢谢你们,谢谢长春万科维修部主管,谢谢

感谢帮助我把窗台修完了,我的窗台终于在各位部门领导督促协调下修完了,谢谢你们,谢谢忘记名字的长春万科维修部主管,谢谢!万科领导们,我建议你们看看基层情况,吉林万科城二期这么大的社区好几千户就一个地产维修监理袁野在支撑着,他一个人能忙过来吗?工作时业主们的电话不断的连续打入,我都听不下去了,万科也太省钱了就一个监理能保证服务吗?不能再安排几个维修监理?细节决定成败,服务决定口碑,可别把万科的牌子损害了!损坏几十年建立的地产品牌那才叫损失,损失没了品牌王石还哪来的钱爬山下海呀!
我的窗台历经数月维修过程艰辛煎熬呀,好歹算是弄完了,没有维修工人干活,是监理袁野找外墙保温工程队的工头亲自帮忙给抹上的防水黑涂料,(此楼原来的外墙施工方是认可扣抵押金也不来维修)
谢谢你们了
2015年9月24日

2015年7月窗台维修抹完水泥停止了

2015年7月窗台维修抹完水泥停止了
水泥色的是2015年7月维修一半的样子

2015年9月24日完成最后一道工序抹上黑色防水涂料

2015年9月24日完成最后一道工序抹上黑色防水涂料
黑色是防水涂料于2015年9月24日维修完的样子

吉林万科城二期

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cys2015
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