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广州 泊寓
广州泊寓诈骗不退租
tslt_76470057203 2023-01-09 15:23:27 扫码看帖   3 3483
时间:2023年01月08日,地点: 广东省广州市番禺区 大石礼村洪昌工业五路5号 泊寓大石,事情经过:本人于2022年12月31日支付:960.35元押金(包括12月31日一天租金:29.86元以及管理费:4.84元),23年01月02日支付:687.61元1月份的租金(包含:公共区域水电费均摊:30元以及管理费:150元)。1、从入住起每天晚上十一点到凌晨左右,一直伴随隔壁以及楼上的杂音,几乎没有隔音,咳嗽,打喷嚏都可以听得一清二楚。跟入住前所说的隔音玻璃可以挡掉杂音的答复严重不符,严重存在诈骗行为。客人跟管理员都住在里面,这种情况不存在没有提前预知,在我提出隔音的问题之后,就应该给予真实的回答。2、01月08日晚上,凌晨1点左右楼上使用洗衣机,电钻一样的声音,跟管家反馈,没有得到答复以及解决,与此店宣传24小时管家,严重不符,而且每月租金包含150元管理费,请问这笔钱交到哪里去了,根本没有24小时管家,12小时都没有。3、实际离地铁站:1.2公里,存在虚假宣传,在APP上标的距离是:700多米,管家给的答复的直线距离,直线距离根本没有路可以走,高德导航就是步行过去就是1.2公里。
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3 回复
沙发
广州万科客户关系中心 
2023-01-10 09:19:28
尊敬的业主:
您好!您所反映的问题我司已收悉,并已安排专人与您跟进联系,由此给您带来的困扰,我司深感歉意。
广州万科客户服务部
2023-1-10

板凳
tslt_76470057203 
2023-01-11 16:52:27
2023年1月11号已解决退还押金问题
地板
CTL--- 
2023-01-28 18:35:10
对版纳万科宣传合院别墅,换马甲卖“地下室”小黑屋的投诉

https://tousu.vanke.com/forum.ph ... &extra=page%3D1


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