广州泊寓诈骗不退租接上一篇

4、我12月31日签约，并且付了31号的费用，为什么不在31号之前打扫好卫生，以便我随时入住，还说里面不脏，实际垃圾都藏在柜子下面沙发下面，其余地方也很多灰尘。5、我反馈的地板翘起，书桌抽屉掉落，一直没有人来修。31号说安排明天处理，直至今日都没有人去处理。6、快递柜分为19栋以及15栋，管理员没有给出正确的15栋地址，导致快递送错19栋，我反馈，还说送去了另外一个地址，浪费我半个小时时间找快递。其实就在隔壁，说快递的责任，推卸责任。7、洗衣机模式被调过，明明选的是夏日20分钟洗涤，最后却洗了1个多小时，浪费水电以及我的时间，管理员给出的回答是他也不懂，明显调过模式，好多收取费用。基本诉求：要求泊寓退还押金以及1月份减去所住天数之后的租金，其他安排一概不接受。

尊敬的业主：

您好！您所反映的问题我司已收悉，并已安排专人与您跟进联系，由此给您带来的困扰，我司深感歉意。

广州万科客户服务部

2023-1-10

已解决 已退还