长沙万科城物业费的问题

本人房屋面积86.91平，每月物业费应该是206.85元，本人应该欠缴2015年4月至9月，6个月的物业费理论上应该是206.85*6=1241.1元，但在9月13的催缴单上显示费用为1300.32元，多出59.22元。
物业有给我打过催缴电话，我要求对多出来的59.22元做出解释，物业来电告诉我：今年4月份我所交过的1241.1元的物业费，被物业财务先扣除了50多块钱的滞纳金，说我在上次缴费时仍然欠缴着50多元的物业费。于是我拿出今年3月的催缴单，上面并没有滞纳金。我在没有被告知滞纳金数目的情况下，被乱扣除了50多块钱的滞纳金。我表示不可理解和坚决反对！
我需要在这里表达一下个人感受：
1、本人一直在外地，并未入住长沙万科城，我在交房时物业已经留有一份信用卡信息，物业当时表示可以通过信用卡按时扣除物业费。但现在并未按照约定从信用卡上扣除物业费，反而出现滞纳金一事，很不可理解。
2、万科城物业管理，我个人感觉现在很混乱，刚开始每一栋楼都有管理员，有什么问题可以跟管理员联系，这一点倒是挺好。但现在我这一栋的管理员是谁，是否还有管理员，我不知道。给我来电催缴物业费的人各种各样，不得不让人产生戒心。在我最开始接到催缴物业费电话时，我曾表达过我要求半年交一次物业费的意愿，给我来电的人并未表示反对。于是我按我自己的意图半年交纳一次物业费。
3、在外地的业主都没有享受过物业的任何服务，物业的来电中只是想让你快点交纳物业费，没有半点多余的问候！

尊敬的【chenshi329】客户：

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