万科房子是垃圾质量吗？

我是万科城三期业主，住进来后每周热水器都会出故障，洗澡时会变成冷水，反应后一直没得到处理。昨天去售楼部反映了，现在还没动静，是不是喜欢业主每天都去售楼部公开反应？让所有准顾客都知道？万科的房子和服务都这么差了。昆明万科总经理还是不是个人在管理？

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万科客户关系中心
2023.1.11