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燃气管道存在安全隐患,燃气公司要求整改。
tslt_69917751077 2023-01-11 11:11:43 扫码看帖   2 1306
2022年12月31约燃气公司上门点火通气,发现通不了气,联系万科工程师查明问题,发现埋在地砖下面的燃气管道是破损的。
2023年1月6日要求万祥地产督促施工方整改,2023年1月10日整改完毕,解决方案是把燃气管道破损部分切除,拼接新管道。
但是相关规定明确指出:暗埋燃气管道破损必须整体更换,拼接管道存在安全隐患。故燃气公司不受理点火通气。
业主提出以下诉求:
1.投诉施工方无视安全隐患,第一次施工与第二次整改均无法达到安全标准。
2.投诉万科工程师潘工,未能解决业主诉求,监督工作不到位。
3.原定计划2023年1月15日乔迁新居,今年春节在新居过年,期望年前整改完毕点火通气,喜迎新春佳节。

备注:可提供视频和更多图片举证。

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2 回复
沙发
广州万科客户关系中心 
2023-01-11 11:35:34
尊敬的业主:
您好!您所反映的问题我司已收悉,并已安排专人与您跟进联系,由此给您带来的困扰,我司深感歉意。
广州万科客户服务部
2023-1-11

板凳
tslt_69917751077 
2023-01-11 14:32:42
广州万科客户关系中心 发表于 2023-1-11 11:35
尊敬的业主:您好!您所反映的问题我司已收悉,并已安排专人与您跟进联系,由此给您带来的困扰,我司深感歉 ...

专人会在几个工作日内联系我?


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