我是南充万科金润华府的一名业主,怀着美好的期望住进了万科,入住一个月后,发现卫生的门边角和玻璃边起包、变形,遂将情况报给了保修中心,他们专业的工程师很不情愿的到我家来看情况,看了一眼后,给了一个回复:这个很明显是水泡了的,不属于保修范围,我们不会给你处理的,要处理最多帮你用胶来粘一下,你们家用水的时候小心点嘛,这个门不能沾水。 那我就奇怪了,我家还是装了浴帘的,而且我家还只有一个卫生间,谁家卫生间不用水的吗?难道这个卫生间只是用来做摆设的,万科装修房子的时候不知道这个门不能沾水吗?设计师的脑袋里只知道省钱吗,我想问下,装这个门能为万科省下多少钱,卫生间的门不是应该用不怕沾水的材质吗, 当初买房子的时候就是冲着万科这个品牌来的,没想到万科也有这样的设计缺陷,太失望了。这个缺陷不只是对我一家人有影响吧,这是损坏了万科这个品牌的形象,对于广大万科粉丝来说,是多么大的伤害,难道因为南充是三线城市就不是一线、二线城市的标准了,可以存在这种设计缺陷。 这个问题既然南充这边的万科解决不了,我希望这封投诉信能被管理南充这边的万科看到,也希望万科的大领导能帮我们解决问题,我要求更换其他材质的能沾水的门,听邻居说都有几十家都有同样的问题,如果我的这封信如果不能代表民声,那么我会联合其他业主一起写这样的投诉信,望大领导们能体谅我们平民老百姓的心情,尽快给我们解决问题!!! |