万科我的退款什么时候能给？？

万科物业和商家做的样板间，钱是付给了万科。交货时候东西和约定的不符，我们协商进行了退货，货拿走了一个多月了，钱却还没有消息，总是说在走公司流程，请问能给了准消息么？你们的流程怎么走的那么慢！！！！！！！

回复 1楼幸福是我们在一起的帖子

尊敬的【幸福是我们在一起】朋友：
    您好！您反映的问题我司非常重视，已第一时间安排专人与您取得了联系，由于银行转帐到帐时间有延迟，经核实相关款项已于9月23日到帐，对此给您造成的不便我司深表歉意！祝您在小区生活愉快！

上海练祁佳城金色榴香园物业服务中心

2015年9月24日