房屋质量问题导致墙体渗水,修理后再次出现墙体渗水客服推脱责任不给处理.已经六天了对此问题不理不睬.

13年因质量原因客厅南侧窗上沿墙体漏水,地 产客服答应给予维修.但是一直到14年才给维修今年再次出现同样的地方,同样的漏水, 但是不是非常严重,具体什么时候漏水,当时也没有发现 今天上午联系客服后,一个工人过来看了一眼就回去了 然后,地产客服打电话告诉我过保了,不给修理. 我就是想问你一下,本身就是你房屋质量的缺陷, 现在没修理好,同样的地方,同样的漏水 你这还不管了吗? 已安排专人与您联系 尊敬的“start28”业主朋友      您好！您反映的问题我们非常重视，已安排专人与您沟通，期待能够早日达成共识。如果您还有其它意见和建议，欢迎您随时与我们联系，联系人：程先生，电话：15242244495.                                 祝您在万科城生活愉快！                                                                                        鞍山万科客户关系中心                                                                                          2015年9月18日 你们就是这样联系并做沟通的吗? 在这儿写上几个字,写上一句话就沟通完了吗? 十七号的事情,现在还不给回馈,不给解决?????

回复 1楼start28的帖子

请问你,安排的专人是谁?:!:!

而且在十七号的时候客服回电话时粗鲁的说完过保后就直接挂断电话!
说好的优质服务呢?
说好的让建筑赞美生命呢?