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| 今年住房公积金有优惠，我在郑州上班，我父母打算给我买一套房子，对万科的户型特别满意，虽然价格比较高，但是秉着对万科的信任，从几百公里外的老家跑了三趟在郑州港区选了一套房子，但是置业顾问一直没有说清楚我们的公积金到底能不能用，直到开盘前一天，我们了解到住房公积金为市值，不能办理异地贷款，就告诉顾问不买了，可是顾问当时就告诉我们可以先用商贷，一年后转成我的住房公积金（我刚刚转正，公积金还没交够半年，暂时不能用），所以我就答应来选房，可是选完房顾问告诉我必须要三年后拿到房产证才能转，这期间的利息损失大概两万元左右!2015.9.24日为签约最后时限，父母特地赶来要把这个事情问清楚，就在签约当天，顾问才打电话问公积金办事处，并在官网上查询，官网显示需把房款全部还完才可以转为住房公积金贷款，这样我们就完全没有买房的必要了啊！后来顾问又多方了解，说还有一种办法是三年后抵押担保，把商贷解除转为公积金贷款！于是我父母又去公积金办公室问，人家说现在没有具体办法，还不确定，目前没人办过，这也就是说到时候很有可能转不了·那么商贷30年的利息要比公积金高17万！于是我们找到顾问说三年后先不说能不能不还全款，光利息和风险我们就很难接受，而且到时候拿什么担保，怎么办手续，可是顾问一问三不知，只说这些我们肯定不负责啊，这是你们自己的事！父母年纪也大了，也是真心想买这个房子，就和顾问商量能不能先交首付，但是不签合同，等半年后公积金可以用了再签，或者把定金退了，三期的时候再买！可是顾问态度极其恶劣，直接说不行，当初又不是我拉着拽着你们来选房的，是你们自己自愿选的！父母年纪都大了·买房可能对万科这种大公司来说一套房子不算什么事，可是对我们这种小老百姓来说就是天大的事，现在钱也丢了，精力也花了，母亲气的一路上一直在哭！作为子女，心里怎么能受得了！万科的顾问这么不负责任，遇到事情不说一起帮着客户解决，态度还这么恶劣，那么之前他承诺说万科的服务是最好的，不敢保证不出问题，但是能保证出了问题第一时间解决，我还怎么相信！在此只希望万科能给个解决办法，不要让我们这些对万科信任的小客户寒了心！ |
