门框倾斜一个多月拖延未处理

12月9号交付就告知门框倾斜的问题，售后告知会处理，说月底会处理好，结果月底没有反馈，上去询问未果，之后1.4号说处理好了，结果11号又来说处理不了，我于1月17号去看确实没处理，前前后后耐心等待一个半月都在拖延不处理，最后的反馈就是让我妥协处理不了。

尊敬的业主您好！
    您反馈的问题已收悉，给您带来的不便我们深表歉意，我们将尽快跟进处理，近期也会有专人与您联系，请您耐心等待，如有其他疑问，您也可以拨打万科客户服务热线：4008000002与我们联系！

万科客户关系中心
2023.1.18

万科认为“我们1%的失误就是客户100%的损失”啥逻辑?凭什么你们的错要让客户承担!
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