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成都 地产
第六次投诉成都万科地产对投诉不理睬、不处理!!!!!
tslt_80188738268 2023-01-20 12:08:07 扫码看帖   3 2317
第六次投诉成都万科城市生长馆售楼部对投诉不理睬,死猪不怕开水烫。
     第六次投诉成都万科城市生长馆售楼部邛海十七度项目,多次投诉万科都是死猪不怕开水烫,至今对投诉一直不理不睬,拒绝回复半个有用的字、拒绝联系投诉人。只复制粘“深表歉意,我们将尽快跟进处理,近期也会有专人与您联系,请您耐心等待”这句话,实际就是不解决任何问题、不联系客户,完全就是不理不睬。             2022年2月春节假期,我在成都东郊记忆万科城市生长馆预定西昌邛海十七度B01地块1-1-607房。万科白纸黑字的规定是定金为2万元。我不同意交定金,但为表示诚意,双方协商为:我预付1万元表示诚意,到时不买可以退款。后因双方缘故未签订买卖合同。   但万科一直未退款,目前都快满一年了。


      万科次次都赖不处理,次次都复制粘贴以下这句废话:“您反馈的问题已收悉,给您带来的不便我们深表歉意,我们将尽快跟进处理,近期也会有专人与您联系,请您耐心等待,如有其他疑问,您也可以拨打万科客户服务热线:4008000002与我们联系!”,实际什么都不做,以此忽悠客户!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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3 回复
沙发
成都万科客户关系中心 
2023-01-20 17:16:49
尊敬的业主您好!
    您反馈的问题已收悉,给您带来的不便我们深表歉意,我们将尽快跟进处理,近期也会有专人与您联系,请您耐心等待,如有其他疑问,您也可以拨打万科客户服务热线:4008000002与我们联系!

万科客户关系中心
2023.1.20
板凳
CTL--- 
2023-01-27 15:27:27
对版纳万科宣传合院别墅,换马甲变“地下室”小黑屋的投诉

https://tousu.vanke.com/forum.ph ... mp;extra=#pid351072
地板
tslt_48779747583 
2023-07-08 10:24:12 来自移动端
2023年2月1日刚交房的!3幢卫生间5月5日卫生间严重返?导致全部泡屎尿!5月6日卫生间二次返水!售楼部说找万科物业!物业说处理不了!放置好几个月没有人管!整个房子屎尿味严重!乱七八糟!没人修复谁都不弄!20楼返屎粑粑尿尿!还返两次?????中间隔不到一月?????是建筑问题??还是是管道问题????


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