无故撤销后门保安岗

突然无故撤销后门保安岗，经常有人尾随车辆进入小区，请问小区居民安全怎么保障？车辆道杆经常故障，都要等反馈给管家，再安排人员过来手动开门，请问这是应有的服务态度吗？莆田万科七个小区，为什么就把5期的后门保安岗撤掉为什么？