第八次投诉成都万科城市生长馆售楼部对投诉不理睬,死猪不怕开水烫。 第八次投诉成都万科城市生长馆售楼部邛海十七度项目,多次投诉万科都是死猪不怕开水烫,至今对投诉一直不理不睬,拒绝回复半个有用的字、拒绝联系投诉人。只复制粘“深表歉意,我们将尽快跟进处理,近期也会有专人与您联系,请您耐心等待”这句话,实际就是不解决任何问题、不联系客户,完全就是不理不睬。 2022年2月春节假期,我在成都东郊记忆万科城市生长馆预定西昌邛海十七度B01地块1-1-607房。万科白纸黑字的规定是定金为2万元。我不同意交定金,但为表示诚意,双方协商为:我预付1万元表示诚意,到时不买可以退款。后因双方缘故未签订买卖合同。 但万科一直未退款,目前都快满一年了。 万科次次都赖不处理,次次都复制粘贴以下这句废话:“您反馈的问题已收悉,给您带来的不便我们深表歉意,我们将尽快跟进处理,近期也会有专人与您联系,请您耐心等待,如有其他疑问,您也可以拨打万科客户服务热线:4008000002与我们联系!”,实际什么都不做,以此忽悠客户!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! |