万科侵犯人民群众利益，什么业主第一位，都是胡扯！！！

石家庄是自然规划局22年8月通知对高营大街翡翠书院4、7号地外立面进行设计调整；此地块项目已经销售2年，销售量接近80%，开发商宣传销售均约定为红砖书院风格；并且所有建筑及设计均已审批完成；在上述情况下石家庄市自然规划局，不顾**，以市容统为由强制要求修改设计由红色外墙改成白色，目前石家庄自然规划局与广大业主沟通，听取业主广泛意见，不再对万科翡翠书院4，7号地块的立面进行调整，建筑立面仍按照原设计的红色学院风格实施。但石家庄万科文泽公司在与业主交谈过程中推诿扯皮，严重侵犯人民群众利益。

尊敬的"tslt_50105390373":
       您好！
       针对您提出的问题，我司已收到且非常重视，并已委派专人跟进处理，工作人员将及时与您联系沟通，同时您有任何意见欢迎拨打万科服务监督热线4008000002与我们联系，非常感谢您提出的宝贵意见，我们将不断完善自己，顺祝您生活愉快！


石家庄万科客户关系中心
2023-01-31

石家庄万科客户关系中心 发表于 2023-1-31 16:54
尊敬的"tslt_50105390373":
       您好！
       针对您提出的问题，我司已收到且非常重视，并已委派专人 ...

您委派的“专人”无处理问题的能力。并且一直自黑，明确表示就是要降标，丝毫没有为万科自身和万科业主着想。

我看到他们发的12345不是回复说不改了吗？没实行？