万科服务监督平台  
服务监督热线400-8000002
沈阳 地产
沈阳长白岛万科城随意裁员保洁员人员缩编卫生环境脏乱差
tslt_68200070498 2023-02-02 13:34:14 扫码看帖   3 1393
长白岛万科城项目在没有任何公示的情况裁减保洁员,在和离职的保洁员交谈中得知她被辞退了。这个保洁员在业主心中口碑很好,我们整个万科城西区只有4个保洁人员,是不是太过份了?物业费不减,物业服务凭什么打折?作为老小区,虽然地产的销售的任务完成了,但是后期物业也不应该这样。你们对得起“万科”这个品牌吗?我们一个楼的物业费一年大概50万,全园区得多钱?你们物业敢不敢公示物业费你们怎么花的?到底有多少钱用在了我们业主身上。保洁 保安是直接和业主接触的,是用我们的交的物业费雇的,你们凭什么缩减人员,减少服务。如果这样,我们一个楼都不交物业费,一年我们一个楼自己拿50万,什么样的保洁 保安 管家我们找不到。请物业公司将缩减的编制恢复,至少一个楼要有一个专职的保洁的人员,保证公共区的卫生,否则业主万众一心,我们还会继续想办法。自媒体抖音 包括当地有影响力的新闻媒体,都会给你们曝光,我们已经将公共区的垃圾进行了拍照,留存了证据,让大家都看看万科的金牌服务。
诉求就几点:
1、不要缩减人员,将缩减的编制恢复,保洁人员专职。
2、要想节约开资,开除几个无作为的总经理 副总比开除保洁更能节约开支。
3、进门对讲机总坏,请求彻底维修。园区手推车太少,坏的居多,请求增加,将坏的报废。
4、没有用的活动稿的不少,能不能设身处地的为业主真正服务,别那么花哨。
5、你们还敢做物业满意度调查吗?
6、不要只会催业主交物业费,你们从自身找原因。


以上。
扫描二维码手机查看本帖
3 回复
沙发
tslt_68200070498 
2023-02-02 13:37:40
情况百分比属实
板凳
tslt_95048804088 
2023-02-02 13:55:06 来自移动端
情况属实,我也住在万科城西区,现的物业就弄表面功夫,实际的解决费尽,电梯经常出现问题,小区环境也乱糟糟的,楼里的卫生更是隔几天才看见有人打扫,我觉得已经对不起我们交的物业费了。现在的万科物业图有其名!!!
地板
沈阳万科客户关系中心 
2023-02-02 16:24:42
尊敬的“tslt_68200070498 ”:  您好!针对您提出的问题,我司已收到且非常重视。如果您有其他的意见或建议,可直接致电万科物业服务热线:4009515151 。 感谢您对万科的支持与信任,祝您生活愉快。  
沈阳万科物业服务中心
2023年2月2日


您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

tslt_68200070498
  • 用户组: 普通用户
  • 最后登录时间: 2023-2-2
万科企业股份有限公司 © Copyright©2010-2017 万科VANKE 版权所有
扫一扫 ,手机看帖