物业安防部门为人性化管理,同意车辆可进入地库短时间停留在不影响其他业主和公共权益的前提下搬送物品,接送人。可安防部门只管入车的抬杆,完全不对进入车辆进行停放的管理以及超时车辆的劝离。对于每月按时缴纳车位管理费的业主权益,既无管理,也无保障,硬生生发展成“民不举,官不究”现象频发。对于业主反映过的问题也是“走形式,走过场,”对于存在的问题不积极提出有效整改和处理办法,反而以“安保人员不足”、“人员流动较大,培训后人员辞职”为借口进行搪塞、敷衍(借口找了1年多),对于业主行使监督权发现的违规入场车辆,与监控室安防人员报备联系后,仍得到“车是才进来的,只是搬东西”的虚假答复,用低劣的谎言再一次欺骗业主(2月5日23:39分座机4181224女性安防人员给予答复)。万科物业能成为行业龙头我认为不是通过以上虚假方式取得的。作为万科的一名业主,很想有万科物业相伴成长,共同幸福,可这一次次的作为实属让一名为万科“站台”自豪的业主感到无奈与心寒。 (前两张图片为2022.12.14情况,后两张为2023.2.6情况)相同位置屡次出现违规行为。可见物业无作为程度 |