房屋漏水无法正常生活

入住一年半，一觉醒来今天突然发现厨房漏水，联系大使查出是墙内水管爆裂，导致整个厨房漏水，实际水管什么时候破的没人知道因为在墙里，只是今天刚发现而已。现在只要家里有任何用水，地面就会出现水漫金山寺的现象，今天早上水已经侵入冰箱下面了，有用电火灾安全隐患了。一家五口有老有小日常正常的生活已经无法满足。不能用水，厨房不能进人。维修人员说要拆整个厨房台面，破墙后换水管，工期工程量都是未知数，因为不知道具体什么原因在哪里。请问业主的基本生活如何保障？房屋漏水，管道在墙里，墙是完整的里面的管道破例不是人为因素导致，就是管道自身的质量问题，因为万科的质量问题要业主自己买单业主接盘？大使给的理由是质保期只有2年，2年一到质保过期2个月就要业主承担所有，实际什么时候甚至更早的时候就爆了不知道？业主现在面临无法做饭用水，而且水白白浪费，还要5分钟拖地一次这些麻烦，漏水流到冰箱下面有用电，火宅，电器损坏的安全隐患，房子因为在建的工程出现质量问题业主要面临好好的新房子要被拆了，这是无形损失和风险难道就业主该忍受和承担吗？就因为买了万科这个房子就的认栽吗？自认倒霉吗？如果万科不能解决那就走消费者协会或者法律援助