新房马桶故障漏水

我是万科翡翠玖玺8018栋2单元203业主，收房之后一直空置无人居住，公卫马桶漏水，水费高达六千多元，水务局通知我水费异常后，我通知物业，物业叫保修过来检查发现是马桶漏水，然后就漏掉的水费问题，三年多了，还没有给我解决，我联系保修师，总是回复我问一下问一下，问了一年，还是没有结果，总部投诉电话打了好多个，每次说24小时给我回复，然后就没有然后；我就想问下这个事情到底该找谁解决

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2023年2月9日