反馈开关有问题一直不处理

客厅那边的开关 跟灯不一致的 开餐厅灯不会亮 开客厅灯餐厅亮 周二跟工程师反馈了 今天还未解决 说是我自己装的灯有问题，我装的灯怎么跟开关接反有关系。