望领导辛苦，尽快退回我伍万元辛苦钱。

本人徐志良，2021年10月25日，认购c5—1103房，交了伍万元，因销售过程中存在多经过我多次到楼盘与珠海万科总部反映，于2021年五月一号达成一致，当时讲流程需要3个月，现在已经2023年2月了，我至今仍未收到退款，并且未取得有效进展，万科作为地产龙头，不应该存在这种问题作为这么大的企业，应该说到做到，普通老百姓已经没有其他方式处理了，只能继续发帖求助。望得到领导重视。

尊敬的客户:
       您好，首先感谢您对珠海万科的选择与关注。
       关于您提出的问题，万科地产已收悉，地产工作人员将尽快与您取得联系沟通处理。如您后续仍有疑问，也欢迎您拨打4008000002，我们将竭诚为您服务！
       顺祝您生活愉快。