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西安 地产
三好住宅确实好吗?
lf0824 2015-10-10 17:25:12 扫码看帖   3 4531
万科集团对外宣传地产宗旨“三好住宅”,官方承诺“好房子、好服务、好社区”:“客户是我们永远的伙伴”、“向客户提供超越期望的产品和服务”、“致力于帮助客户实现更美好的生活体验和更大的综合价值”等等。

但西安万科到底都干了些什么?

1、从城北万科大明宫说起,由于存在多处质量和设计缺陷,实际配套也和销售宣传明显不符,作为万科的TOP系,做成这样难怪业主们一直在维权;
2、再到西安万科金域曲江,业主发现房屋精装修出现地板鼓起、裂缝、门锁掉落、柜门倾斜、厨房漏水、墙面裂缝等疑似质量问题迟迟得不到解决,业主没办法甚至到西安市政府信访部门上访;
3、西安万科城,最早是五证不全公然售房,到后来是毒地板、学位、面积变大等问题,先后大小维权据统计27次;
4、还有西安万科金色悦城,未通过消防审批,确把楼房已经建起来了,消防设计隐患等问题也导致业主信访;
5、终于到了西安万科高新华府,都怪我们不汲取教训,对万科还心存一丝侥幸,抱有一丝幻想,买了万科高新华府的房子,一切只是噩梦都从虚假宣传开始。高调宣传的市政供暖悄悄变成了小区集中供暖,还找各种理由,市政管道没铺到,热电公司已经确认过了,管道就在小区门口。谎言被揭穿,顾问们语调马上变,没有人说过市政供暖,呵呵,光天化日下这等不要脸的话也说的出来,难道“西安市建筑节能信息公示牌”上的“市政热水供暖”是假的吗?难道房99、搜房网等各大网站上的“市政配套”是业主自己写上去的吗(搜房网这两天刚刚改成集中供暖了,不过我们有之前的截图)?难道开发商自己环评报告里的“市政集中供热”就是装装样子的吗?面对这些事实,你们还要继续欺骗吗?之前大幅宣传的“已经签约华润万家”,到现在居然说谈崩了,都没谈好就敢宣传已经签约,万科你也真行,你问问西安当地的开发商谁敢这么干?项目还在建设阶段,天知道还有有多少坑人的事情出现,毒地板、学位、廉租房、装修问题?真是值得“期待”呀!!!

当然,万科你是行业老大,你可能朝里有人,但如果你就这种服务、这种态度,那么请您滚出西安,西安人民不需要“万坑”!!!
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3 回复
沙发
西安万科客户关系中心 
2015-10-10 17:46:46
尊敬的客户:
您好!
您在投诉论坛发布的帖子我们已经收到。关于您提及的问题,我司已安排专人跟进处理。
如您还有其他意见和建议,欢迎您致电万科服务监督热线4008000002直接与我们联系。
西安万科
客户关系中心
20151010
板凳
被西安万科忽悠的业主 
2015-10-13 15:01:11

客服,你处理的结果呢!刚说不做会付出代价的!

客服,你处理的结果呢!刚说不做会付出代价的!
地板
万科高新华府业主 
2015-10-19 11:31:47
万科集团对外宣传地产宗旨“三好住宅”,官方承诺“好房子、好服务、好社区”:“客户是我们永远的伙伴”、“向客户提供超越期望的产品和服务”、“致力于帮助客户实现更美好的生活体验和更大的综合价值”等等。

但西安万科到底都干了些什么?

1、从城北万科大明宫说起,由于存在多处质量和设计缺陷,实际配套也和销售宣传明显不符,作为万科的TOP系,做成这样难怪业主们一直在维权;
2、再到西安万科金域曲江,业主发现房屋精装修出现地板鼓起、裂缝、门锁掉落、柜门倾斜、厨房漏水、墙面裂缝等疑似质量问题迟迟得不到解决,业主没办法甚至到西安市政府信访部门上访;
3、西安万科城,最早是五证不全公然售房,到后来是毒地板、学位、面积变大等问题,先后大小维权据统计27次;
4、还有西安万科金色悦城,未通过消防审批,确把楼房已经建起来了,消防设计隐患等问题也导致业主信访;
5、终于到了西安万科高新华府,都怪我们不汲取教训,对万科还心存一丝侥幸,抱有一丝幻想,买了万科高新华府的房子,一切只是噩梦都从虚假宣传开始。高调宣传的市政供暖悄悄变成了小区集中供暖,还找各种理由,市政管道没铺到,热电公司已经确认过了,管道就在小区门口。谎言被揭穿,顾问们语调马上变,没有人说过市政供暖,呵呵,光天化日下这等不要脸的话也说的出来,难道“西安市建筑节能信息公示牌”上的“市政热水供暖”是假的吗?难道房99、搜房网等各大网站上的“市政配套”是业主自己写上去的吗(搜房网这两天刚刚改成集中供暖了,不过我们有之前的截图)?难道开发商自己环评报告里的“市政集中供热”就是装装样子的吗?面对这些事实,你们还要继续欺骗吗?之前大幅宣传的“已经签约华润万家”,到现在居然说谈崩了,都没谈好就敢宣传已经签约,万科你也真行,你问问西安当地的开发商谁敢这么干?项目还在建设阶段,天知道还有有多少坑人的事情出现,毒地板、学位、廉租房、装修问题?真是值得“期待”呀!!!

当然,万科你是行业老大,你可能朝里有人,但如果你就这种服务、这种态度,那么请您滚出西安,西安人民不需要“万坑”!!!


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