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成都 地产
房屋验收问题,一直未解决拖延至今
tslt_36283418803 2023-02-13 15:47:15 扫码看帖   1 749
去年六月收房,提出的面板类和水压掉压问题在现场有管家和维修部门的师傅说的尽快安排解决,我们在今年一月又去验收,但是之前提出的问题没有解决一个,复工后我在负责我们家维修售后群里咨询进度两次没人回复,今天我又在群里询问进度,负责我们维修售后的“曾万龙”老师回复的是:“地板师傅还未回来”,不了了之,我们家没有提出过对地板问题的整改,请问你们售后真的是认真的吗?
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1 回复
沙发
成都万科客户关系中心 
2023-02-13 17:24:24
尊敬的业主您好!
    您反馈的问题已收悉,给您带来的不便我们深表歉意,我们将尽快跟进处理,近期也会有专人与您联系,请您耐心等待,如有其他疑问,您也可以拨打万科客户服务热线:4008000002与我们联系!

万科客户关系中心
2023.2.13


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