试问你们万科对出现质量问题维修就这么拖拉？

我在年前12.20刚搬到新房子发现多处质量问题，就报修窗户卷帘门问题 ? 到目前还没解决 ，中途催过多次 一点反应也没有 ?这就你们万科的服务？已经快两个月了 ? 何时能维修好？就这么忽悠业主的？