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天津 地产
东丽湖揽湖苑湖心岛
李安华 2015-10-13 16:17:40 扫码看帖   1 4759
东丽湖揽湖苑项目,9月30日交房。本人10月1日,11日两次由北京前去验房。第一次没有验上,第二次安排验房时,发现我的水表被动过了,导致房屋没有水了。无法验房。
和物业还有验房人员多次沟通过,但是验房人员李苗的解释是:需要我先付费买了水卡,自己买水后,自己验证如果供水有问题。再给予修理。
在拒绝后,李苗态度恶略,明确表示是否交房无所谓。
本人在揽湖苑和物业奔波三次,一个下午没有结果。

拨打400电话无人接听,寻找万科天津客服,但是迟迟没有回音。

十月份的物业费我是否还应该交!!!!万科售后服务的名声是否应该质疑!!!
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1 回复
沙发
天津万科客户关系中心 
2015-10-14 11:20:06
回复 1楼李安华的帖子

尊敬的业主:
       您好!
       对于您反映的问题我们非常重视。我们已安排工作人员与您联系并就此事进行沟通,如您还有其他意见或建议可拨打4008000002与我们联系。
       由此给您生活带来的不便请见谅。

2015-10-14


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李安华
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