投诉万科没有履行相关承若

在感受了玲珑湾万科几乎完美的物业后，于2015年6月底再次买了购买万科在姑苏区建造的住宅房-万科金域平江16幢501室，当时在办贷款时，销售人员和银行办理贷款人员承若办工商银行卡贷款，有3500元的超市卡赠送，但至今未收到。于9月28日致电万科物业了解情况，告知活动已结束，不能参与。对于这种出尔反尔的行为，不应该发生在知名的万科开发商身上，所以请尽快解决此事。万分感谢！

尊敬的【jiejie091010】业主：
        您好！
        感谢您对万科认可，并再次购买万科房屋。您反应的问题我司已收悉，对于您反馈的不愉快体验，我们深表歉意，此事已安排专人跟进并会与您联系。
        如您有其他疑问，可以致电苏南万科客户服务热线400-800-0002与我们联系。
        顺祝您生活愉快！

苏南万科客户关系中心
2015年10月15日