东丽湖阅桦苑15号楼有没有监控？！！！

投诉此楼门禁总坏，你们说破坏的时间不固定？这么说你们的监控器没装硬盘是吗？正面回答我的问题：你们的监控有没有存储？没有的话我们业主委员会要求换物业。有的话，你们为什么不查？

第一次投诉的回复是：


尊敬的业主：
       您好！
       对于您反映的问题我们非常重视。我们已安排专人与您联系沟通，感谢您的关注。
       由此给您生活带来的不便请见谅。

2015-9-30


能有点节操吗？你们和谁联系了？我要求网上答复“有还是没有”

我要求网上答复“有还是没有”。我不接受电话回访

回复 1楼tsdonglihu的帖子

尊敬的业主：
       您好！
       对于您反映的问题我们非常重视。我们将安排物业工作人员与您就此事联系沟通，如存在问题我们会尽快改善，请您耐心等待。感谢您对我们工作的关注。
       由此给您生活带来的不便请见谅。

2015-10-17

回复 1楼tsdonglihu的帖子

尊敬的业主：

    您好！

    您反馈的门禁被破坏问题，我们已加强管理，加大巡查监控力度。您所提出的监控硬盘问题，监控硬盘存有录像记录，可进行查询，但该楼栋由于大堂摄像头角度问题所以无法确定破坏人员，近期将对该楼栋摄像头进行加装或调整加强监控。

    由此给您带来的不便请谅解。

2015-10-18