万科民和巷38号楼问题

尊敬的王石董事长、郁亮总经理：
    我认可万科的服务品质买了民和巷的楼房。
    个人比较重视风水问题，当时多花了6-7买了民和巷的38号楼，而办贷款的时候发现我楼前立了一个3米多高的地下车库通风井，刚开始相关人员答复我：尽快帮我想办法解决问题，而我等了20多天竟然又给我回复说这事万科不管，难道这真是万科的做事态度和方式吗？希望尽快解决。
    万科为了自己的品牌为天津空港受爆炸影响的两个小区进行修缮之类的行为很让我感动，但是如果万科真的不关心老百姓用血汗钱购买的房屋的问题，那万科在大家心目中也就是做做样子、走走秀。

通风井这东西确实尴尬，省不掉，也不能利用业主的房子上屋面。但可以做的矮一些啊，毕竟现实中这个井很少用的

回复 1楼良心的帖子

尊敬的业主：
      您好！
      对于您反映的问题我们非常重视。我们已安排专人与您联系并就此事解释沟通。
      由此给您生活带来的不便请见谅。

2015-10-19

回复 2楼天津万科客户关系中心的帖子

您好，我感觉这栋楼的风水好，当时每平米多花1500元买的，而现在出现了这种情况，到现在还没有任何解决方案，希望尽快解决。我相信万科的服务和信誉，希望天津空港区爆炸后的维修行为不是给大家作秀的，而是真心为户主着想的。