维修工作人员工作态度问题

房屋从收房开始发现有质量问题一直在报修，也一直体谅工作人员辛苦，所以从未催促师傅们，但因为年后要陆续屋里进家具，所以就踢脚线问题和师傅们反馈，因为进家具后不方便搬离，所以跟师傅沟通给再钉一下钉，工作量非常小，但维修工师傅来了以后表现出极其不耐烦，而且怪我就踢脚线报修，说踢脚线开了正常，而且说这种问题两年质保呢，以后啥时候再报修得了，让以后再说，现在跟着挤着维修干啥，试问这是一个正常工作人员该说的话吗？有问题，我作为业主正常反馈，进门以后我客气解释辛苦来修理，但反过来这样不耐烦，今天是我在这里，师傅们就不耐烦，那如果我没在这里，而我报修的问题是不是维修师傅进门也是看一眼就完事了，然后也是不耐烦的就走了？真是非常堪忧的问题。在此希望各位领导能够重视我们业主的维修诉求！