前台管家和豌豆客服服务质量和态度不好

在前台管家缴纳完车位管理费后，多次提醒，不更改系统，不能正常近小区，不能回家，打电话后没有明确态度，一直推卸责任。
豌豆管家，春节假期，家里来客提前报备后依然不能进入小区，反应后没有及时回复，并推卸责任。这种情况发生多次。还以系统问题为借口，试问我们高额的物业费，就给我们配备这样天天坏的体统吗？是系统问题就修系统，人的问题就培训人，任何问题都成为不了借口。