投诉幸福誉J5J6栋未完成开册导致小朋友无法入读学校

1、投诉内容：幸福誉J5J6栋未完成开册导致小朋友无法入读学校
2、投诉主要事实：本人于2021年认购幸福誉J6栋，楼栋于2023年交付，现该楼栋未完成开册，客户群内客户反馈22年已存在部分孩童无法入读配套教育问题，现在楼栋预计交付，投诉楼栋为开册导致购买人利益受损无法享受相关配套
3、投诉主要理由：非黄埔购买房子就可以完成户口迁入，而黄埔区部分小区可以，唯独我们购买的小区没办法开册没办法迁入户口。
4、希望户政和住建部门允许楼盘开册，业主子女顺利入读配套小学。

尊敬的业主：

您好！您所反映的问题我司已收悉，并已安排专人与您跟进联系，由此给您带来的困扰，我司深感歉意。

广州万科客户服务部

2023-2-22