返修质量问题

2023年2月21日户内顶棚开孔修补，卫生间墙砖恢复，墙砖贴完之后，底部勾缝未做，马桶取水角阀处开孔未做封堵，工人干完活建渣垃圾不处理，让业主自己处理。干活之前因为需要停暖气，把暖气关了，工人下班走了暖气也不打开，我家里住着三个老人，有个高龄老太太还瘫痪了。家里人两天了，冻的收不了了。我22日夜里十一点多回家一看暖气关了也不给我们恢复。卫生间后补的墙砖凹凸不平。必须砸了重新贴。对你们的工人加强管理。望售后服务人员尽快给我明确答复。

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                                                                                                                                                          兰州万科客户关系中心