垃圾房地面问题导致手臂摔骨折

1.垃圾房地面铺设台阶形状各样、上下无规律，设计不合理，存在摔跤安全隐患。请听从业主意见予以整改。
2.手臂摔伤，去医院确认骨折。目前医疗费用约3000多元有发票。希望万科予以经济补偿。妥善处理此事。

尊敬的客户：                              
                    您好，感谢您对嘉兴万科的关注，您的问题我已上报领导，公司会尽快决策，麻烦您耐心等待一下。对您带来的不便我们感到非常抱歉。后期如您仍有其他疑问，可直接拨打万科投诉热线：4008000002。感谢您的支持与理解，祝您生活愉快！工作顺利！