厨房水龙头无热水

2013年1月入住，厨房水龙头无热水！说是管路接错了，又说是没接错，到底错没错说不清，但就是没有热水～ 没有热水就请修好，别扯别的！一有问题就先推脱，先找借口，先糊弄～ 万科能不能有点担当？！一年多了，也没见到交付管路图，现在又扯管路怎么怎么接的，你扯的清楚吗？管路图拿出来啊？热水应不应该有？？？！