污水管裂缝

今天是第二天反应情况了，希望有关领导能看见和妥善处理我的申诉。在保期间内敷衍了事，采取故意推延的方式，这是早有策划的吗？一个正常的污水管使用寿命是三十年，况且它是被包在建筑墙体里面，所以不是装的时候就烂了根本就不会裂缝，希望有关领导及时帮我处理下