佛山万科物业管理非常差

佛山万科物业公司从2020年6月份开始对B区商铺管理基本采用完全放任自流的管理状态，本人每年各种投诉都没人解决，物业管家也在2020年12月份承诺让旁边商铺只摆两个大筐，但是到目前为止都没有做到。严重影响我商铺出租与经营。并在没有与业主沟通和了解问题的情况下直接起诉业主，这些年这个楼盘的物业的管理人员几个月甚至一个月换一个，管家几个换一个，小区管理混乱不堪如何保障业主合法权益？不想做事只想收钱已经变成佛山万科物业招牌服务态度，下面有管家的承诺和另外一个管家的服务态度。希望万科物业能看清楚自身存在的问题，立即整改这种服务严重影响万科品牌的形象和业主的信任。身为国企没有做一点人事，人我们业主非常失望！