地下高压专变电低频共振噪音；及前期设计、施工审查

我是小区6号楼2单元202号房业主。
虽已收房两年但一直未入住，此前收房时也未能识别目前遇到的问题：
所在房间正下方是整个小区的高压专变电机房，去年除夕去贴对联后把所有门窗关闭后发现屋内几间卧室区域嗡嗡作响，最终发现是地下室机电房通过结构墙传上来的低频噪音；后专门请教了地产行业的机电同事、朋友，得知低频噪音可能分贝不大但对身体影响极为不好。随后联系项目物业及客关要求处理。经过1个多月的协调处理，目前问题并为最终解决，且当地客关表示这是他们处理的最好方式了，问题在于我过于敏感，对此我极为不能接受。
作为一名曾经参与收购这个项目的前万科财务人员，离开万科后经万科前同事介绍买了这房，目前受到此待遇，是我的不幸。目前的处理，于情于理都是没法接受的，说已经尽力改善更是无稽之谈。
为此，我专门找了前万科机电工程师，华润及融创的10年以上工龄的机电工程师。
据了解到，绝大部分负责的开发商现在都不会将超高压专变电设置在地下室，因为这机电噪音（尤其低频）此前验证容易通过结构传递，这是不合理之一；
其次，所谓目前的改善处理仅是更换了专变电四个支点的避震器（据客关人员反馈是，但未能验证），设备下放并无减震或降噪垫层；整个机房的墙顶及墙体都没有吸音吊顶或隔音棉（见图片），所以尽力是无稽之谈。
先不说什么精益求精，工匠精神（类似绿城、星河湾为了产品质量砸了又砸瑕疵产品），前期设计及施工遗留的问题，目前发现并产生不良影响了，就应该整改消除。
请集团尽快调查并监督城市、项目完成处理，并改善后续的产品设计；另外该审计的得审计。
真是凉透了心，作为一个万科人员，频繁协调处理这问题。

尊敬的客户您好，您反馈的问题我司将安排工作人员与您联系沟通，感谢您对我们的工作提出宝贵意见，如您有其他疑问，欢迎您致电广西万科客户服务热线400-800-0002与我们联系，谢谢！

3月1日傍晚、深夜又分别带了机电专业的朋友去了机房研究问题以及深夜到房屋做了噪音测量。问题远比我此前想象严重。
深夜12点做的噪音检测，所有房屋均值均在48分贝以上，而且耳朵不用像白天那样刻意就能辨别的机器嗡嗡作响声（请见附件图片，视频上传不了）。
此外，还有一个重要的负面背景，目前小区入住才30%左右，若入住率增加，用电量增加，这变电房的噪音将增加。
我给了物业和客户关系部钥匙1个多月，就这么应付，也不负责（此前我还给他们推送过这方面专业的文章）。
另外，晚上7点那次和机电专业人员入机房也发现了新的问题，那个变压器噪音较大一侧离结构墙（北侧）大概40公分，过近，且结构墙均没有隔音处理，导致了屋内共振。经测试，越是靠近墙体（机电屋内所有），能听到的震鸣就越明显。晚上7点时在我房内感受到的噪音远没有晚上12点感受到的强烈。晚上7点那会我和机电朋友还以为机房再加些隔音吸顶和给墙体上隔音棉就可以了。短短几个小时后的测量和感受，完全颠覆了7点时的预期。
请加快审查及处理。