珠海魅力之城--严重质量缺陷问题

看了最近业主反映的问题也是我之前反映过的问题，现在依然在不断的重复出现，万科到底有没有重视现在严重性，业主次次投诉你们就打个电话了事，问题解决没有 问题解决没有 问题解决没有？？？请采取有效措施并根本解决问题，并书面回复解决方案，否则，我们保留进一步采取合法维权措施，界时将对贵公司可能带来经济、声誉上的损失。

如下是20151011 发的贴但因总总原因没有出现在贴上。
万科大佬们：
          从目前一期部分交楼的情况看，很多业主反映出很多质量问题，而且处理态度极差，完全颠覆了我对地产龙头的印象，这样发展下去万科A还值得我们投资吗？实在是伤心之极。
问题如下：
1.验收房子无任何验收报告（单位工程竣工验收报告、工程竣工验收备案表、公安消防验收准许文件、电梯准用文件、分户验收记录、门窗三性设计文件）。
2.门、窗、玻璃、墙边各有乱痕和磕碰损伤；地板砖间隙大、破裂、不平。
3.墙体鼓起、裂痕、漏水、墙面不平并严重起泡、洗手台涌水。
4.橱柜安装间隙大，电源插座松动，玻璃窗户锁扣松动，射灯接触不良等低级缺陷。
5.拉网络物业不让进，万科物业要收取回扣才让进问题，（投诉当天物业方打电话解释说没有这回事，但为什么到现在还没有进来呢？？？）
6.为什么要业主来投诉之后贵公司才给予处理，难道万科就是这样的体系吗？第三方交楼验收只是走一个程序上的过场吗？根本没把信任万科的业主放在眼里，万科还能走多远可想而知了！

请务必让业主收楼之前，先彻底解决这些质量缺陷再通知我们收楼，即减少万科的财力物力也节省大家宝贵时间，这样万科才走的更远。
望得以改善后面一期二期未交楼的房子，请重视。谢谢！

201510111

尊敬的客户，

您好，首先感谢您对万科魅力之城的选择与关注。

关于您针对已交付楼栋提出的房屋质量问题，前期我司工作人员已与您取得电话联系和沟通，并获得您的认可。欢迎您就您家具体的问题与我们取得联系和沟通，也欢迎您拨打400-990-5151，我们将竭诚为您服务！

顺祝您生活愉快。

珠海万科客户关系中心

2015年10月23日

你们处理的结果是什么？处理方案在哪里？是不是保证后面收房不会再出现这些问题？