对万科真是很失望,看到了天津爆炸事件发生后,万科妥善处理,以为是一个真正为业主着想的有良心的房地产企业,估计很多人选择万科也是因为对他的信赖,本人也因为一直看到的万科良好形象,选择了万科在天津的一个项目四季花城。但是现在只能说万科拥有一个非常强大的危机公关部门,想必他们把业主的购房钱很多都用在了用这个部门去对付业主。http://tousu.vanke.com/showtopic-22164.aspx这是我之前发的帖子,投诉之后没有任何人私下联系我,居然万科官方敢大言不惭的说对此事非常重视,已安排人联系我并就问题尽心沟通,简直太搞笑了,只会把让别人看到的外面做得非常光鲜。难怪万科可以在我打了近十个投诉电话且每次说一天内或者两日内给我电话回复时依然一周后没有任何回复,客服人员不敢留工号和姓名,并且等我到现场直接质问时万科负责人可以自信的说万科这种事多得是,我们也不怕告,最后你不仅还是得不到想要的,还得赔上一堆钱,这种事发生的太多了。看来毕竟是大公司,愿意花大价钱做公关费也不会去处理业主对偷工减料和欺骗的投诉,毕竟还没到他们作秀的时候,还没到他们要摆出一副忧国忧民做慈善的时候。 |