四年了，因为墙面渗水，墙纸修复问题一直不解决。

从2019年11月27日第一次报修开始，到现在已经报修、投诉很多次，一直没解决。报修单每次都是没完成，就关闭。投诉每次都是，收到后没有给最终反馈，不了了之。其中，第一次，维修部门已经请了墙纸合作单位来选花色、测量尺寸，大家对墙纸花色都达成一致，但最终因为万科合作方报价高，没有维修成。从此以后，维修部门对这件事情的处理态度，就是我解决不了，找不到一样的墙纸，没有办法修复。要不就是随便赔点钱，根本不管这点钱能不能修复墙纸。我反复强调了很多次，我的目的不是让你们赔钱，是让你们修复污损的墙纸，在2019年，明明有机会修复的，因不嫌贵不处理。事情拖到今天，还是不给解决，每次都是一副躺平态度。希望万科做为一家大型企业，拿出自己对产品质量负责任的态度，切实解决问题！！！

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2023.3.2