万科服务监督平台  
服务监督热线400-8000002
南宁 地产
地下高压专变电低频共振噪音二(附监测数据)请加快处理
tslt_44879157758 2023-03-06 10:57:46 扫码看帖   1 1661
6号楼2单元202号房
因本户型正下方地下室安置高压变电隔音处理不完善,导致传递噪音至本房屋。且,1)晚间的噪音比白天更严重;2)目前小区入住大约才30%,未来用电量增加,噪音会继续增大。此问题春节前(22年1月29日)发现,并已于当日上报物业及楼栋工程师。至今已过去46日,但尚未得到有效解决,尤其是在发现深夜噪音更严重之后至今未有实际处理计划反馈。
发现深夜问题更严重后,也立刻要求他们深夜到本屋内检查情况,但至今未有任何反馈。
附件图片为监测数据(晚上12点多测量的,屋内各个角落均没有低于48分贝的,越靠墙声音越明显)。
诉求:
1)物业及客关人员尽快反馈明确的后续处理计划(时间)安排;
2)处理方案要考虑后续小区入住率提高的影响(应考虑全体入住的峰值用电量);
3)赔偿交付至完成此问题处理期间本房屋的物业费及相应的公摊费用。

建议:
1)尽快组织机电专业专家讨论方案,这问题没你们想象那么难处理;万科的专家不行的话,我可以代为请外面的机电专家给你们出方案;
2)除了在机房内部处理(重点是与墙体结构接触处),一楼架空层也有处理空间。一楼架空层回填覆土种喜阴绿植。改变结构重量,改变共振参数。





扫描二维码手机查看本帖
1 回复
沙发
南宁万科客户关系中心 
2023-03-06 18:51:01
尊敬的客户您好,您反馈的问题我司已安排工作人员与您联系沟通,感谢您对我们的工作提出宝贵意见,谢谢!


您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

tslt_44879157758
  • 用户组: 普通用户
  • 最后登录时间: 2023-3-23
万科企业股份有限公司 © Copyright©2010-2017 万科VANKE 版权所有
扫一扫 ,手机看帖