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青岛 地产
房修不作为
tslt_94836523593 2023-03-06 14:51:55 扫码看帖   1 1117
去年6月底验房时存在欺骗手段,验房当天不让业主验房,当时房修已知道房子漏水地板墙体泡水,恶意欺骗业主,去年11月份业主反映墙体装修脱落,门框返潮腐蚀,踢脚线返潮变形,至今只对墙体进行了处理,在接近一年时间里业主无法住房,万科公园大道经理在沟通时表示还要最少一个月之后才能处理,直接怀疑万科品牌及服务态度。
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1 回复
沙发
青岛万科客户关系中心 
2023-03-06 15:11:31
尊敬的万科客户:
您好!您反映的问题我们已经收到,给您带来的不便,我们首先向您表示歉意。
针对您反映的问题,我们的工作人员在落实您反映问题的具体情况后,会与您进行沟通处理。
感谢您对我们日常服务的监督,如果您有其它问题需要咨询,欢迎您拨打万科地产客户服务热线4008000002进行反映,如果您有关于物业管理方面的问题需要咨询,欢迎您拨打万科物业客户服务热线4009515151进行反映。祝您工作顺利!生活愉快!
青岛万科工程客服部
2022年3月6日


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