东莞南城万科金域华府五栋，厨房严重漏水一个月仍未解决，这就是高品质的万科？万科是这样对待业主？？？

东莞南城万科金域华府五栋，厨房严重漏水一个月仍未解决，这就是高品质的万科？万科是这样对待业主？？？
       五栋是万科标榜的楼王！入住不到一年，厨房已出现漏水，之后断断续续多次发生，万科只作简单修理，不去深入查究漏水的根源！直至今年9月26号，正正中秋之际，万家团圆，我家厨房却出现严重漏水，水位漫过脚面，我紧急向物业管理报修，物管员上门回复因中秋国庆放假期间，无专业人员维修。期间我天天站在水中做饭，每天不知拖多少次地，亦几乎天天打电话给物管，返修办，万科客服中心，真是苦不堪言！生活，工作已严重受影响！虽然物管员时常上门睇睇，所谓的师傅来一两趟，至今只打压知道不是我家的水管漏水，是公共排水系统。之后无人处理，至今10月26号已整整一个月仍在漏水中，从敲开的墙口看到墙体湿透。

  我百思不得其解，以万科这样一个大品牌，小小一件漏水事件，可以忽悠业主整整一个月！标榜万科的查漏防漏系统有多么的高端，工程人员有多么的专业，原来是如此的不谌一击！告诫想买万科楼的人需要擦亮眼睛！本人声明此漏水问题，万科再不去处理，不给出一个完成的时间表，本人务必升级我的维权行动！

回复 1楼chaoren的帖子

您好！您的意见已转给相关部门。祝您生活愉快！

回复 2楼东莞万科客户关系中心的帖子

致：万科高层管理层及准备购买万科房子的朋友：

万科的口号是:

房屋质量好不好,客户说了算!

本人购买塘厦蛟坪路万科棠樾一期房子，但购买后却发现外墙有漏水现象。经持续沟通和投诉,物业做的都是治标不治本的处理，没为我彻底解决，漏水现象持续！其他业主处也得知,或多或少都有遇到漏水问题.

万科现告知，因房子已经购买五年过保修期，不再维修，这种态度实在是太令人愤慨,！
房子的质量问题造成我和家人严重困扰!望万科高层予以重视,也请各位小心置产,避免造成遗憾!

如下为外墙漏水照片：