地板几年都没有清洗过，脏，臭是重点

你好领导，这个4座的门口地板太脏了，成年都没有清洗过，我要投诉，麻烦告诉我怎样投诉可以？脏臭的不行，呢个白色马桶在门口堆放几年了，都没有清理掉。