长沙万科是这样管理的

长沙万科是这样管理的
冲着王石先生与万科这块金字招牌，积毕生之积蓄加上贷款购买了长沙万科白鹭郡的住房，本来是件令人高兴的事，却不料买来了一个无尽的烦恼！
该住房南向是两户（203、204、303、304……），这样的住户10栋共有300户左右，位于该住房南向阳台处的空调室外机安放位置是这样的：百叶窗内分上下两格，中间隔板靠双号住户侧预留了一个直径80毫米的空调室外机管道孔，非常明显是用来给双号住户安放空调室外机的，而单号住户侧则没有预留空调机穿管孔，非常明显单号住户的空调室外机应该是安放在下格的，（如果这样安放两户的空调机连接管道正好够长，都不要加长管道）然而长沙万科却误导业主说空调室外机安放位置谁先到谁优先占用（随意安放上或下格），这样就给后到单号的业主制造了巨大的麻烦：1；“由于隔板孔预留在双号侧，导致单号则业主空调机管道由于单号则无预留孔必需绕道安装要加长管道才可以安放，其费用在200元左右；2；大家都知道，空调机生产时对其内外机、连接管道的长度、直径、材质等都是有严格规定的，其能耗比都是经过严格的计算确定的；3；加长管道涉及所加管道的材质、长度、杂质、制冷剂的相应减少等，必然严重影响该空调机的能耗比，造成损耗增加；4；如果其隔板单、双号两则都预留了孔的话，那长沙万科的：谁先到谁优先占用的说法还是可以成立的。”综上所述长沙万科不负责任的说法与规定给业主造成了极大的不便与经济损失（300户就损失60000元），更为严重的是可能导致业主之间为了争夺安放位置而发生流血事件的可怕后果！如果长期这样管理混乱无章可循下去，谁还敢买你万科的住房？万科的金字招牌还有不砸的可能？俗话说不以规矩，不能成方圆，希望长沙万科公司的有识之士和管理层立即纠正目前的错误说法与规定，依法作出正确合理的规定并予以公告，防止业主邻里因此而爆发流血事件的严重后果！为社会的稳定出点力，同时也希望政府有关部门对此问题加以重视，敦促长沙万科公司纠错！谢谢。长沙万科白鹭郡业主刘先生20151027

尊敬的客户：

您好，感谢您对白鹭郡的选择与关注！欢迎您留下具体的房号信息以及联系方式，以便工作人员向您了解详细情况，如有其他疑问，欢迎致电长沙万科客户专线4008-000002，我们将竭诚为您服务！

回复 2楼长沙万科客户关系中心的帖子

您好！我是7－203业主，空调外机位置被隔壁204抢先占用下层机位，我多次找物业及地产，都无结果，他们一致口径说该机位谁先到就先占用，我反复仔细查看了该机位的状况：该机位分上下两格，中间隔板150毫米厚，靠隔壁204侧此隔板上预留了一个直径80毫米左右的孔，根据经验以及原理分析，预留此孔是方便204业主安放外机的，如果这样操作的话，两家的空调连接管道都不要另外焊接加长，我想万科当初对房屋的设计应该是这样考虑的，这样才符合设计理念。然而现在204业主可能是在物业地产的误导下抢先占用了我的机位，导致我的外机无处安放，目前只得暂时放在阳台沟内，问题是夏天气温高有可能导致机器烧毁，我想如果隔板两头都预留了孔的话，物业地产所说的谁先到谁先占用也还靠谱，我也无话可说，只能怨自己反应慢！但是却偏偏只有204侧预留了孔！因此，我在此投诉，希望万科长沙公司能够纠正错误的说法，正确引导业主安放外机，创造一个和谐的居住环境，保持万科管理的好口碑！同时也希望万科长沙公司有关部门协商好204业主，让其将他的外机无条件地安放在属于他的机位上，腾出本属于我的机位安放我的外机，如若不成，我声明如下：1；假设夏天因为阳台沟内散热不畅或者下雨积水等原因导致机器烧毁，我将向万科长沙公司由于你管理不善导致我的损失保留索赔的权力！2；由于此问题导致我与204业主发生纠纷或者恶性事件，我将依法追究万科长沙公司由于管理不善导致的法律责任！3；如若此问题得不到解决，我将把我的外机安放挂在阳台墙壁上，如若因此与物业发生纠纷或恶性事件，万科长沙公司应该负全责！4；如若此问题得不到解决，我将依法诉诸法律！5；如若此问题得不到解决，我将向各级政府领导以及各大媒体进行投诉与曝光！我不想制造麻烦，买万科的房也是冲着你的口碑来的，想过安全平静的生活，希望万科长沙公司领导能够深入实地解决问题，我将不胜感激！谢谢。长沙白鹭郡7－203业主刘先生   电话：18973258132      20151029

回复 2楼长沙万科客户关系中心的帖子

怎么没有回复？请公司领导给予重视及时解决问题，不要酿成恶果！谢谢。:-|

今天下午长沙万科客服小易、地产小黄、物业小马等通过与本人勾通的形式了解了情况，说待调查清楚后再回复。谢谢各位认真负责的精神！赞一个！


目前我被迫这样安装的，夏天有烧毁机器的危险！







此图片是隔板上右侧预留的80毫米孔位置！左边没有预留孔！请相关领导关注！谢谢。

等了一个多月了,为什么还没有处理的结果?硬要走法律程序吗?

又快跨年了，万科长沙你们为什么就不解决问题呢？难道这就是你们的管理模式吗？你们再不解决或回复，我就视同你们默认我将外机挂在墙上了，由此招致什么严重后果由你们负全部责任！！！！！！（我已经截图存档作为将来的呈堂证供）

长沙万科你对待业主投诉就这副德性？想当下三滥？

这样下去王石几十年打拼的品牌将败在这些败家子手上！悲哀啊！

长沙万科是这样管理的
冲着王石先生与万科这块金字招牌，积毕生之积蓄加上贷款购买了长沙万科白鹭郡的住房，本来是件令人高兴的事，却不料买来了一个无尽的烦恼！
该住房南向是两户（203、204、303、304……），这样的住户10栋共有300户左右，位于该住房南向阳台处的空调室外机安放位置是这样的：百叶窗内分上下两格，中间隔板靠双号住户侧预留了一个直径80毫米的空调室外机管道孔，非常明显是用来给双号住户安放空调室外机的，而单号住户侧则没有预留空调机穿管孔，非常明显单号住户的空调室外机应该是安放在下格的，（如果这样安放两户的空调机连接管道正好够长，都不要加长管道）然而长沙万科却误导业主说空调室外机安放位置谁先到谁优先占用（随意安放上或下格），这样就给后到单号的业主制造了巨大的麻烦：1；“由于隔板孔预留在双号侧，导致单号则业主空调机管道由于单号则无预留孔必需绕道安装要加长管道才可以安放，其费用在200元左右；2；大家都知道，空调机生产时对其内外机、连接管道的长度、直径、材质等都是有严格规定的，其能耗比都是经过严格的计算确定的；3；加长管道涉及所加管道的材质、长度、杂质、制冷剂的相应减少等，必然严重影响该空调机的能耗比，造成损耗增加；4；如果其隔板单、双号两则都预留了孔的话，那长沙万科的：谁先到谁优先占用的说法还是可以成立的。”综上所述长沙万科不负责任的说法与规定给业主造成了极大的不便与经济损失（300户就损失60000元），更为严重的是可能导致业主之间为了争夺安放位置而发生流血事件的可怕后果！如果长期这样管理混乱无章可循下去，谁还敢买你万科的住房？万科的金字招牌还有不砸的可能？俗话说不以规矩，不能成方圆，希望长沙万科公司的有识之士和管理层立即纠正目前的错误说法与规定，依法作出正确合理的规定并予以公告，防止业主邻里因此而爆发流血事件的严重后果！为社会的稳定出点力，同时也希望政府有关部门对此问题加以重视，敦促长沙万科公司纠错！谢谢。长沙万科白鹭郡业主刘先生20151027