装修质量和外部景观环境与宣传相差太大

12.院内外景观与宣传一致性，要求工程部提供验收报告。
13.据电器专业人士反馈，交付配备的所谓高端末端净水设备，只能做到过滤杂质，连直饮水条件都达不到，请万科给出说明
14.小区西门口绿化太差，左右各种了一颗不知名小树苗，建议两侧多种大的银杏树
15.当时宣传楼顶是运动跑道材质，现实与宣传不符
16.小区绿化目前非常一般，这种品质的绿化和公共设施，是否还按原来的价格收物业费？
17.原售楼处用途请说明，前期宣传交房后用作归家大堂
18.售楼处 万科销售人员描述价值20万的九米高元宝枫必须移植回来 。