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佛山 地产
恭喜和内疚
lvicky 2015-10-30 14:25:49 扫码看帖   3 4851
恭喜和内疚
一、严重恭喜金御华府物业服务中心升格为物业管理中心
       10月27日,本人欣然收到御华府物业管理中心的整改通知书(见下图),虽然中心还未正式改名,但已用管理的办法来处理漏水问题,免去了对问题的分析、办法的论证、相关的沟通等烦琐,符合管理学中快速、果断、宁枉勿缺的原则。同时,收到了两个月前在投诉论坛尝试发布的、昨日再次尝试发布但仍未获得公布的投诉的邮件回复,建议尽快更名挂牌,名正言顺。

                               
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二、深表内疚
1.对占用公共地方深表内疚
本人也知道这是公用地方,但不知道是占用啊!这种行为在万恶的旧社会是要被抄家灭族的!家人说装修时这公共地方的摆设是经得当时物业服务中心同意的,装修图也上交了,本人对他作了很很的批评:中心领导都换了几届了,她可能不知情况,但我们也没主动上报;何况占用就是占用,当时同意不同意都是占用我表,主动配合物业管理中心的管理要求。
2.对自己知情不报的行为内疚
华丽阁、华安阁的301、401、501都存在占用公共地方引起伸缩缝漏水的行为,这几年来本人是见到的,但都没有勇于举报、主动阻止,反而轻信他们说经得物管同意的话。我表示,考虑主动上报占用公共地方的行为。
三、对一些万科业主的批评
一些万科业主在投诉论坛总是怨气满天,说物管恶物管差物管扯皮,你们难道没看到物管在改善升级吗?我们应该怀着感恩的心去接受回复,你们住中海保利越秀的收过投诉回复吗?不要说俩月,两背子你也收不到!
最后,如果物管未解决漏水问题,要我们搬家的话,我们一定配合!!!
在此,谨祝:
万科千秋万载一统江湖管理再升,
业主快高长大听教听讲感恩常怀。
如此帖能不被屏蔽放入论坛,就万分感激之至。
2015/10/29
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3 回复
沙发
lvicky 
2015-10-30 23:10:58
此贴真能发布,本人真心对板主表示感激,此字为凭,再次多谢。
板凳
佛山万科客户关系中心 
2015-11-02 09:43:44
尊敬的[lvicky]朋友:
    您好!
    您家所用的公共区域漏水至楼下商铺,为避免给楼下客户造成更大的损失,需要尽快进行防水维修。金御华府物业服务中心也以电话、短信、发函等方式与您沟通,但很遗憾,均未得到您的配合,物业服务中心只能从另一公共侧墙面进入做防水施工,预计10月30日进行试水施工,11月6日完成铝合金门安装。同时,为确保施工期间的安全,现场安装了监控,工期预计45天。希望能得到您的积极配合与理解,让我们尽快完成此次维修。在此,我们衷心希望通过大家的共同努力,创建和谐美好的社区居住环境。日后您若有其他问题或建议,可致电万科物业服务热线4009-515151或者直接联系您所在区域的物业管家,我们将竭诚为您服务!顺祝您生活愉快!

                                                        佛山万科金御华府物业服务中心
                                                                                                                            2015-11-02
地板
lvicky 
2015-11-10 00:14:55
山万科金御华府物业服务中心     您好,您比我更好!
     见到有回复,本人当然很高兴,但见到是金御华府物业服务中心的回复,也就高兴不起来,您们当然认为您们的做法是有道理的,本人对防水处理不给您们方便是在故意刁难。好,现在就告诉您们故意的刁难”的原因。
             “预计10月30日进行试水施工,11月6日完成铝合金门安装,工期预计45天”,现在是不是超出您们预计了,您们现在还能预计什么时候能处理好这条伸缩逢漏水?您们不好意思说就让我说吧,是“遥遥无期”是吧,11月2日(工期已过70天了)试水时,只是试水,下面4楼处还跟往常一样像下瀑布一样。头大了吧?真下大雨啥办?这个结果其实我一早就知道,您们笑我马后炮本人也照说。本人为什么一早就知道,收楼时返收办到现在物管7年多来共处理了不下5次都还是在漏水,您们的办法也不比前人聪明!!!
     年中与您们黄经理(可能是王经理,本人真没记住,真不是故意的)面谈时,故意的刁难”了她一下,如果您们有录音可以再听一遍,本人因为怕有今天的老处理不好的结果,就把以前处理情况都反映了,希望贵中心能出个妥善的方案才施工,也明确本人未见方案就不会配合,但却被听成是故意的刁难””。好人难做啊。
     如果开墙洞前您们有人看过墙就知道这墙以前是没开过的,前几次处理本人都是让工人从家门口进的,够配了吧。不过您们可能说本人在吹水,以前从来没处理过,因为您们手头上没相关记录和资料。
     希望您们真正能竭诚为业主服务!顺令本人生活愉快!




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lvicky
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