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贵阳 地产
物业不作为,管家对业主不是服务是管理
tslt_37963746815 2023-03-14 11:14:22 扫码看帖   1 959
1.因物业领导经常来12栋视察工作,因此管家不允许在12栋楼顶晒东西,让去13栋天台晒,在本栋楼顶晒的东西经常被收走,造成所晒物品丢失损坏。2.家里空开漏水,地产说要去楼上检查,管家不作为,半年时间一直没有联系解决,前段时间投诉了,管家说约了楼上业主,但直至今日没有解决。3.管家服务态度差,发消息反映问题要么不回要么敷衍了事,很少真正解决问题,打电话态度蛮横,称不知道物业是服务还是管理。
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1 回复
沙发
贵阳万科客户关系中心 
2023-03-14 17:24:13
尊敬的业主您好!
       您反馈的问题已收悉,给您带来的不便我们深表歉意,我们将尽快跟进处理,近期也会有专人与您联系,请您耐心等待,如有其他疑问,您也可以拨打万科物业客户服务热线:4009515151与我们联系!

万科客户关系中心
2023.3.14


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