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天津 地产
我的房事(有图有真相)
良心 2015-11-02 10:44:54 扫码看帖   1 5944
    1000K的图片,天涯好像对房事的图片没限制,下次发天涯,大家看看。
尊敬的王石董事长、郁亮总经理:

    我认可万科的服务品质买了民和巷的楼房,尤其在天津空港爆炸后,万科积极主动为业主排忧解难,真心很让我感动,真心良心企业啊    当时在售楼处,销售人员热情地为我讲解民和巷每栋楼的利弊、每栋楼的不利因素,很让我感动,真心敬佩万科:地产龙头企业就是和其他企业不一样,于是下定决心多花钱也买万科的               在接下来的看楼中,通过售楼人员的讲解,相中了38号楼的环境,没有什么不利因素,且感觉风水比较好,用销售的话说就是民和巷的楼王,于是我选择相比其他楼每平米多花了1400买了38号楼3单元总共多花了7-8万买了38号楼3单元。    而接下来问题出现了,而我办贷款的时候发现溜进工地,一下让我傻眼了:我楼前立了一个3.5米多高、接近4米高的地下车库通风井(图1),这个通风井取代了原来沙盘上规划的花坛    更让我伤心的是刚开始相关人员答复我:尽快帮我想办法解决问题,而我等了20多天竟然又给我回复说这事万科不管,难道这真是万科的做事态度和方式吗?希望尽快解决。
   接下来我又发现了更让我伤心的事:38号楼3单元不仅前面正对着一个3.5米多高的通风井(图1后面还正对着一个4米高的通风井(图2,38号楼1单元后面也是1个4米高的通风井(图3),这就是我每平米多花了1400总共多花了7-8万挑的楼房吗?
   
    尊敬的万科相关领导,我给你们讲是三个故事:分别是我经历的还有贵公司亲身经历的、全国人民一起经历的
   
    关于我亲身经历的是关于京东的故事京东由刚开始大家都不信任、了解,通过自己的服务品质慢慢成长为今天电商行业的龙头,但是随着市场份额的不断增大,企业的不断扩张,第三方卖家的引入,京东其实已经在开始步入中国大型龙头企业的老路子(下滑路)。今年年初的我朋友同事聊天的时候就开始谈论京东第三方卖家品质的问题,她们说她们开始不在京东买东西了,开始在亚马逊买东西了。我当时还没有太关注这一问题,而随着我后面两次在京东第三方卖家的购物,我真实的体会到了这一问题,而我通过投诉电话反应问题,得到的答复都是:好的,尽快帮我解决我作为一个中国人,不想看着这样一个中国大型企业重走四川双汇的老路,于是我向我京东工作的一个朋友谈了一下我的担心,他向他对应部门的领导反映了该问题,部门领导又反映给高层领导,最后京东的第三方卖家总经历,亲自给我打电话,向我表示感谢并给予奖励,且同时立马开始制定关于第三方管理的办法,并请我提出相关意见建议,我为京东有他这样的好经理而感到自豪,我想:京东有这样的经理,京东的服务品质一定会上来的,京东会越来越好的
    再下来的故事就是关于贵公司在空港爆炸事件后,贵公司积极主动为房屋受损业主进行房屋修缮工作,也正式由于贵公司这一举动,让我义无反顾的选择贵公司的楼盘,贵公司的这一创举,让天津人民及全国人民都说万科就是万科
    接下来的一个故事是青岛大虾的故事,也不需要怎么讲了,就是一盘大虾毁了好客山东。


    最后我希望贵公司的相关领导,为了企业的长远发展能够尽快帮我解决这一问题,谢谢。
万科为了自己的品牌为天津空港受爆炸影响的两个小区进行修缮之类的行为很让我感动,但是如果万科真的不关心老百姓用血汗钱购买的房屋的问题,那万科在大家心目中也就是做做样子、走走秀。不希望青岛大虾的故事发生在天津万科上,祝贵公司有一批向京东一样的好的经理,为贵公司的不断发展提供源源动力。    其他问题我这次不想提,希望尽快解决,谢谢。


                               
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1 回复
沙发
天津万科客户关系中心 
2015-11-02 17:54:40
回复 1楼良心的帖子

尊敬的业主:
    您好!
    对于您反映得问题我们非常重视。据实了解,销售环节在签订的买卖合同中有相关提示及约定,并已与您出示了竖井最终呈现的示意图。该通风竖井为3米左右高,后期会有绿植等遮挡,对客户的生活不会有直接影响,并且符合国家法规相关规定。我们也将安排专人与您沟通解释。
    由此给您生活带来的不便请见谅。
2015-11-2


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良心
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