销售梁浩新误导销售

准备购买车位时抽到一张赠送一年期车位管理费的奖券，但由于当时不怎么想买，就直接过期了！后期销售梁浩新一直游说，还承诺那个过期的奖券他可以内部登记帮我申请回来，我才过去购买的。然后后期找他兑现时各种推拖，让我等他回复他会处理好的，处理到现在已经三年了，又说只能兑换等值礼品，我不同意！他现在直接威胁我要么兑换等值礼品，要么就按逾期作废处理！！整个过程很明显就是销售梁浩新在误导销售，我要投诉他的这种行为，并且必须为他当时的承诺负责，兑现回我应得的管理费！